Versand

1 ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Diese Versandbedingungen regeln die Lieferung von Produkten die über den Online Shop von Solvonx bestellt werden
Website https://Solvonx.myshopify.com/policies/contact-information
Mit einer Bestellung im Online Shop erklären Sie sich mit diesen Versandbedingungen einverstanden
Solvonx verpflichtet sich Bestellungen zuverlässig und innerhalb der angegebenen Zeiten zu versenden

2 ANBIETERINFORMATIONEN
Verantwortlich für Versand und Lieferung ist
Solvonx
Adresse Am Zwirngraben 8-10 10178 Berlin
Telefon +49 (152) 162 152 77
E Mail support@Solvonx.shop
Bei Fragen zum Versand können Kunden jederzeit Kontakt aufnehmen

3 BEARBEITUNGSZEIT
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage
Bestellungen werden nur an Werktagen bearbeitet
Bestellungen die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen werden am nächsten Werktag bearbeitet
Solvonx behält sich das Recht vor bei hohem Bestellaufkommen leichte Verzögerungen zu haben

4 LIEFERZEIT
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Versandbestätigung
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versanddienstleister variieren
Verzögerungen durch Wetter Streiks oder externe Faktoren sind möglich

5 VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden im Checkout klar angezeigt
Alle Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt
Eventuelle kostenlose Versandaktionen werden direkt im Shop kommuniziert

6 VERSANDDIENSTLEISTER
Solvonx arbeitet mit zuverlässigen nationalen und internationalen Versanddienstleistern
Sobald die Bestellung versendet wurde erhält der Kunde eine Versandbestätigung

7 SENDUNGSVERFOLGUNG
Nach Versand erhalten Kunden eine Tracking Nummer
Mit dieser können Kunden ihre Bestellung jederzeit verfolgen
Bei Problemen mit der Sendungsverfolgung steht der Kundenservice zur Verfügung

8 LIEFERADRESSE
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse
Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der Angaben
Falsche Adressangaben können zu Verzögerungen oder Zusatzkosten führen

9 UNZUSTELLBARE SENDUNGEN
Wenn eine Lieferung nicht zugestellt werden kann wird sie an den Absender zurückgeschickt
In diesem Fall können zusätzliche Versandkosten entstehen
Der Kunde ist für die Korrektheit der Lieferadresse verantwortlich

10 INTERNATIONALER VERSAND
Internationale Lieferungen können längere Lieferzeiten haben
Zollgebühren oder Einfuhrsteuern können vom Kunden getragen werden
Solvonx hat keinen Einfluss auf Verzögerungen durch Zollbehörden

11 VERLUST ODER SCHÄDEN
Sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde geht das Risiko auf den Kunden über
Bei sichtbaren Schäden muss der Kunde sofort den Versanddienstleister informieren

12 KUNDENSERVICE
Bei Fragen zum Versand steht der Kundenservice zur Verfügung
Solvonx
Adresse Am Zwirngraben 8-10 10178 Berlin
Telefon +49 (152) 162 152 77
E Mail support@Solvonx.shop

13 ÄNDERUNGEN DER VERSANDBEDINGUNGEN
Solvonx behält sich das Recht vor diese Versandbedingungen jederzeit zu ändern
Änderungen werden auf der Website veröffentlicht
Mit der Nutzung des Shops akzeptiert der Kunde die aktualisierte Version